宁愿没有过去:中美大都会人寿失败的教训 -

 
作者：宁愿没有过去 2007-08-02 21:30:23 

 
 
虽然今年是少见的暖冬，大家依然可以享受到和煦的阳光，姑娘们仍旧可以穿上漂亮的秋装，但在中美大都会人寿（以下简称M公司）北分顾问行销的同仁心中，却再次感受到了严冬的酷寒。
M公司北分顾问行销经过前后3000多位外勤业务同仁两年多的辛苦努力，业务状况却降到了历史的冰点：
（1）总共有3000多位代理人入司，而现在全北分管理职和销售职的总人数却只有300人左右，有近3000人阵亡，阵亡率居然超过90%，创造了中国保险业留存率的奇迹；
（2）新增保费收入每月仅200来万，人均不到一万元，业绩水平正在向M公司一贯唾弃的所谓“传统保险公司”积极靠拢；
（3）留存下来的业务同仁的平均收入甚至低于其加入M公司前的水准；
（4）同业对M公司的挖角愈演愈烈， M公司已经变成了名副其实的保险行业的“黄浦军校”。
在刚开始出现挖角苗头时，M公司的高管还极其自信，放出了“模仿是最好的赞美，挖角是最好的夸奖”的豪言壮语，却并不认为代理人流失是公司的管理出现了问题，当然也不会作出实际的改进。
对于今年年初的一次大规模的集中挖角，大量的代理人流失，M公司的高管一怒之下，告到了行业协会，同样认为问题出现在别人的身上。
但最令M公司的高管感到郁闷的是，今年下半年以来，又有越来越多的代理人和资深内勤人员，跳槽去了数家保险公司，甚至包括M公司在中国上海的同门兄弟公司。对于四面楚歌的境遇，M公司的高管这次已经没有脸面再向行业协会乞求帮助了，目前采取的方法只能是“求”，“蒙”，“吓”“拖”四字真经。
 
第一，所谓“求”，就是对挖角的公司，采用请对方公司高管吃饭，托中间人协调，请求手下留情。对欲跳槽的人员，采用感情战术，总经理亲自放下身段、礼贤下士，请普通的代理人吃饭，利用中国人重人情的优点（某种情况下也是缺点），请求不要跳槽。甚至某些管理人员说出了：“你向我保证，不要和挖角的人通电话、见面，不要了解其他公司”，“快到年底了，你即便跳槽，也恳请你再帮我三个月的忙”，“很快我原来的领导就要来北京开一家新的公司，说不定过了年我们一起跳槽”，“你看，我团队的人力和业绩这么差，你再一跳槽，我也完蛋了，你忍心这么做吗？”等等；
第二，所谓“蒙”，就是一如既往，画饼许愿，告诉欲跳槽的人员，公司很快就要修改组织构架、修改基本法、增加财务补助、给你晋升、加工资，公司很快就要开设多家分公司，需要大量的AM，甚至是RM。所以，只要你不走，你的机会多的是。
这种方法，对于一些不明就里的新人，确实有一些挽留的影响力，但对于已经在M公司工作一年以上，被许了N次愿都没有看见一点实施诚意的人来说，效果如何，只有许愿的人自己最清楚；
第三，所谓“吓”，就是利用没有行业经验的人心里对行规无底，说你如果要离职，我就要查你有没有违规、挖角等行为，把你上行业黑名单。你和公司刚签了一份新的合同，里面有如果离职要你支付赔偿金，外面的公司都是传统公司、奇烂无比等等；
第四，所谓“拖”，就是在“动之以情、晓之以理”，“求”、“蒙”、“吓”的方法均不奏效的情况下，给对方的离职增加难度，磨灭其意志，比如动用各层级的管理人员，一遍又一遍地找欲离职人员谈话、吃饭，强调感情因素。拒绝和拖延在离职申请上签字，居然说不签字你就不能离职。殊不知，在保险行业，任何一家保险公司，对代理人唯一不能控制、其实也是代理人最后的权利就是放弃和离职！在这个问题上，保险公司需要而且只能做的就是给一个真正的理由让代理人不愿离职而已。再比如，动用合规和新契约审计程序拖延时间。扣发代理证等等，这些手段，都严重违反了保险行业协会有关代理人的管理规定，阻碍了代理人为了自身发展的合理流动，只要一投诉，该公司就会受到严厉的批评和制裁。
其实，说到挖角，M公司的所有的高管人员和资深内勤，哪一个不是从其他保险公司挖角来的呢，外勤的代理人队伍，又有哪一位代理人不是从全社会的各个行业挖角来的呢？
  
研究以上情况的发生发展，对于立志于在保险行业取得长久发展的人、对于整个保险行业，都有其深远的意义。
 
让我们从事情的开头来看起吧。
2004年初，M公司在北京开业，经过严格的筛选，从近1500位候选人中挑选了30位营业处经理，从近6000位候选人中挑选了460位业务经理，组成了顾问行销的骨干管理层，开创了中国保险业Pro-Agency的先河，从这个意义上来说，对中国保险业的发展做出了极其重要的贡献：
（1）在M公司以前，从没有任何一家保险公司有胆量向全社会定向征募如此要求的精英人才，也从没有任何一家保险公司有能力从全社会招募来如此多的精英人才，这一定程度地改变了保险业在社会心目当中的形象。（同时，也正因为这点，又给保险行业造成了很大的负面影响，容后赘述。）也为整个寿险行业今后吸纳优秀人才增加了信心和经验。
（2）M公司在成立初期，通过严格的甄选、培训和活动量管理，培养出了一批专业化的寿险营销管理人才。让业内人士真切看到，专业化的寿险营销模式确实能提高绩效，同时，也为这些人才以后的跳槽创造了市场需求。
（3）M公司在成立初期，无论是从创业说明会、LPTC、产品的设计，还是销售流程，都重点突出了人寿保险真正的功能和价值，至今留存在寿险行业里的业务同仁，不管是在M公司，还是跳槽到其他寿险公司，大都非常认同寿险行业的真正价值。所以，我们经常说，对于想把人寿保险当作长期事业的人，第一家公司选择的是M公司，在某种意义上来说，真的是一种幸运。
（4）M公司培养了一批具备有极高贵人格特质的外勤管理人才，他们经过两年多超负荷的脑力和体力劳动，积累了一定的寿险营销团队的组建和管理能力，在公司人力和业绩急剧下滑、对未来一片渺茫的状况下，承受了巨大的精神压力，很多人收入还不到原来的一半，甚至后院起火、家庭不宁，仍然简单相信公司对他们的远景规划，全力以赴、积极正面地投入事倍功半的工作。这样特质的人才，将来一定能够成为中国寿险业的脊梁（如果能坚持到将来的话）！
 
M公司成立初期，凭籍着高素质外勤代理人良好的人脉和个人影响力，很快创造了人均月销售8件多的营销奇迹。公司上下歌舞升平，一派繁荣景象。
公司的30位优秀的AM又同样运用他们良好的人脉和个人影响力招募来了400多位SM。
但就在如日中天的时候，被虚假的繁荣冲昏了理智的高管层开始出现了越来越严重的自我膨胀，对逐渐暴露出的问题丝毫不加理会，对一线将士反馈的信息不闻不问，还严厉打压不同的意见。甚至竟然在一次全公司的代理人大会上郑重宣布：“今后绝不允许向公司联名提意见，否则以聚众闹事论处，予以除名！”。
M公司的危机在浑然不觉中开始一点一点的积累了：
（1）在WSM五个月的市场实作中，虽然初期创造了月人均8件多的销售业绩，但实际这些保单的价值极低。
有很大部分的比例都是为了追求所谓的“3W”和举绩率，自己和家人买的保单。拆单、假单事件层出不穷。同一个客户的终身寿险居然有6份保单。有的客户名下投保多次，就是不见承保，或犹豫期退保。有的干脆就是SM之间相互连环投保。
这些创造神话的保单，第二年的持续率只有50%左右。当这些代理人离职后，孤儿保单居然很久都找不到人愿意提供续期服务，因为很多保单的年缴保费只有两百元左右，季缴件只有几十元，续期佣金还不够往返的交通费。更多的只是自己花几十元钱，随便找个客户保个月缴件充数；
（2）这些白板的外勤人员刚刚步入寿险行业，这么快就领会了上有政策、下有对策的职场政治，心态逐渐发生了变化。特别是当WSM第三期开始进入之后，很多人在LPTC期间就通过师兄师姐的工作状况发现了一些端倪，心态发生了怀疑和动摇。公司第一次出现了大量的人员流失，并在市场实作中把弄虚作假的恶习推向了高潮。
此时，公司如果加以重视，及时地进行整改，有可能重新掌控局势。可惜，这永远只是事后的假设了；
（3）在当初制订WSM的市场实作的考核目标时，由于前期对市场的预测和公司掌控能力的把握过于盲目乐观自信，M公司把5个月的考核目标订为累计FYC25000元。甚至还提出了“神奇6000”的概念——即代理人的月均FYC应该在6000元的水准。
但市场的回馈却令人大跌眼镜。当WSM第一期快结束5个月的市场实作时，虽然“3W”如雨后春笋，但大多数人的累计FYC还不到10000元。
惊慌失措之下，为了避免出现半数以上的精英被考核掉的尴尬局面，M公司不是面对挑战、及时地调动代理人的积极性、寻求提升业绩的良策，而是出人意料地选择了最容易、最“聪明”的方式——把考核标准降到了15000元，整整打了个6折！变成了月均FYC仅3000元，就能顺利地转任为管理职。
这种草率的行为从此奠定了M公司业绩水准的里程碑，给将来公司人均业绩的发展蒙上了一层厚厚的玻璃天花板。
经过如此严格挑选和训练的管理精英尚且如此，以后将要进入公司的LP的业绩水准可想而知了。
至此，M公司高管在开业之前耗费了多年无数的人力和物力所制订的、描绘给股东的、理想的商业计划和赢利模式第一次无情地被打破。
（4）即便如此，WSM在市场实作中的表现实际上也并不能代表将来他所管理的LP的未来水准，具备有不可复制性。
因为，WSM在进入M公司之前，他们就被告知，未来的工作只是管理，不再需要销售了。所以，WSM在5个月的市场实作中的销售行为具有典型的囚徒心态。他们只要动用自己的缘故市场，甚至许多人仅仅给自己和家人投保。只要付出区区的5万元不到的保费（针对件数的指标，办法更多），苦捱过这5个月，就能变为管理职，不管今后如何，至少在未来的半年内没有压力，还能继续拿到财务补助了。
这样的心态和政策，居然还培养出了好几位精算师，他们市场实作期的FYC分别为15008元、15034元，以及15100元等等，计算之精确，政策之活用，连北美精算师都自愧弗如。
试想，这样的市场心态和经验，能带好LP吗？
（5）同样，依据于前期的商业预测，LP的考核指标定为月均FYC2500元，不准连续两个月或累计三个月不过关。
在公司的乐观扩张和WSM的人力考核压力下，大量的LP进入了公司，出现了培训班中人满为患，教室都不够用的喜人景象。
但是，快速的增加人力必然会导致人员素质的下降。所以，很快，就有近半数的LP达到了死亡线。
为了避免出现大量的LP被考核掉的尴尬局面，公司并不出人意料地同样选择了最容易、最“聪明”的方式——忘掉考核标准，让LP写保证书（即所谓的Action
Plan），保证下个月连本带利的补上业绩差额，就可继续拿到3500元每月的财务补助。有的LP居然有7个月没有达到考核，不仅没有被解任，还拿到了10500元的财务补助。更有甚者，当一些AM为了维护自己团队的良好业务氛围，主动要求解任连续多月考核不达标的LP时，领导居然说，公司对总人力有死要求，LP不是你的私有财产，是属于我们M公司的，你有什么权利想解任他？让他再写Action
Plan，下个月再说。
专业化营销的严肃性一再的受到挑战和践踏。
（6）在如此混乱的指导思想下，两年多的时间，有数以千计的人在M公司没有实际的业务贡献而轻松地拿到了财务补助。以至于一些管理职在招募时，告诉候选人：“即便你不想做保险，你只要进入我们M公司，既可以学习到很多保险和营销的知识，又可以白拿几个月的钱，何乐而不为呢？”
M公司在这些人身上花费的财务补助数以千万计，而间接的花费更是数倍于此。白花花的银子就这样人间蒸发了；
（7）作为任何一家寿险公司，不管采取什么样的运营方式，其所支出给代理人的总体费用是基本相同的。用M公司的高管的经典原话来说：“这是商业社会，所有公司的蛋糕都是一样大，无非看怎么分切了”。
那在M公司，既然在前期的分切中一不小心，把一大半蛋糕掉在了泥地中，那就不难理解一个一直以来困惑M公司业务同仁的问题了：“为何我们一直如此的努力工作，收入却每况愈下？”。
同时，也能分析出公司又在画的这块大饼的分量了。其实，不仅这块饼的中间是空的，而且，就象***“无间道”里面的一句话：“出来混，迟早都是要还的。”
M公司既然在前期莫名其妙的多花了这么多冤枉钱，那么，外勤同仁将来在很长的一段时间内，都必须要用自己本所应得的报酬去为少数人的自负和愚蠢去买单。
M公司费尽心机，现在居然还天真的想出了一个“凤还巢”的计划，试想，掉在泥地里的蛋糕，能再拿回来吃吗？
（8）M公司在开业之初，筹备了一个“WPP”（西点计划），旨在希望能够借鉴美国西点军校严格的甄选和训练流程，培养出具备有严格的纪律和执行力的业务团队。
开业之时，母公司国际部总裁也强调，经营公司，最重要的三条原则就是“纪律、纪律、纪律！”。
但直至今日，M公司居然连代理人的差勤管理也没有实际执行！更有甚者，一些管理职竟然对想办理离职的代理人说：“你如果对公司现状不满意，可以不来参加早会，我帮你顶着；或者你办理留职停薪，我们面子上都好看些”。管理层也不得不承认：“执行力不足是我们最大的问题。”
现在，M公司甚少有人能理解为什么取名为“WPP”，只是把它当作是一个上交报名表和组织招募流程的办公室地而已。“西点”——已经变成一个被亵渎的名称。
（9）在公司运营的过程中，对于一连串出现的失误和疏漏，M公司的高管一直在放纵自己的错误，忘了西点军校的经典校训就是：“没有任何借口”。而代之以：“我们是一家新公司，所以当然会有许多的不完善，请大家给我们足够的时间，我们的未来一定会很好。”。稍具管理知识的人都知道，一个合格的职业经理人或管理团队，以多年的行业经验和很高的自身收入，承担着对股东、对员工、直至对社会极大的经济和道德责任，最起码要具备的素质就是预见性和前瞻性。试想，如果你们当初在签定自己昂贵的聘用合同时，是这样告诉你们的股东，你能得到这个来到伟大的中国工作的机会吗？
（10）在公司成立伊始，最让M公司在各种媒体上津津乐道的成功案例，就是招募了30位优秀的AM，此举给M公司赚足了眼球。
一直到今天，在M公司的事业说明会上，这个案例还是用来吸引新人加入的一个重要的筹码。
但实际上，仅仅两年多，这30位AM在为公司培养了400多位业务经理后，已经没有太大的价值，而且似乎挡住了一些急于晋升的SM的上升通道，所以，在公司的各种理由和运作下，这30位AM几乎阵亡殆尽，只有两位还在苦苦的挣扎，平均的月收入不足万元。
这种卸磨杀驴的做法真的应了一首古诗：“飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹。”
而从原SM新晋升的14位小AM，虽然在老AM的死亡游戏中获得了暂时的利益，但他们无论从团队规模、工作经验、平均年龄、社会阅历，个人魅力，还是综合素质，比那些老AM都略逊一筹。所以，等待他们的死亡游戏只会来得更加快速、更加无情。他们当中的一些人想必已经闻到了死亡的气息。
而且，和老AM相比，一个坏消息就是，M公司可能再也无力承受拥有这么多、而且可能会越来越多的全世界最昂贵的内勤和助理了。
（11）在寿险行业，最困难、也是最有魅力的工作之一就是组建营销团队并获得长久稳定的回报。
对于一个需要长期服务的行业，在除了M公司之外的所有寿险公司，代理人的团队利益和血缘关系是不可动摇、神圣不可侵犯的。
而M公司却因为外勤管理职没有行业经验，不了解血缘关系在自己的寿险生涯中如此的重要，为了公司的短期利益而不惜牺牲代理人的利益，随意地变动血缘关系，动摇寿险团队的根基。
外勤人员的异动如同家常便饭，血缘关系可以随时重新分配。甚或变成了领导拉帮结派的筹码。外勤管理职会被宣布突然死亡，放弃团队，转做特别助理。
 
很多外勤管理职渐渐地了解到，其实，要想扩大自己的业务团队，最好的方法不是辛苦的育成，只要和领导处好关系，就能在别的外勤管理职阵亡时不劳而获、分得人力。一段时间下来，大家都在互相惦记、互相拆台，就象海里的鲨鱼，只要闻到了血腥味，就会立刻蜂拥而至。还没等那个可怜的人儿离任，就开始和牺牲品的团队成员进行或明或暗的交流或交易。比如：“你如果来我团队，我会给你资源，我会帮你招人，我会给你客户，我会给你孤儿保单，你可以不来参加早会。”等等。而最可怜的就是那个牺牲品，眼睁睁地看着自己的同门师兄弟活活地瓜分蚕食自己的肢体骨肉，却无任何的抗争之力。
这不禁使我们想起了吃猴脑的故事：一群猴子被关在笼子里，当一个客人随意的指定一只猴子时，其他的猴子就会合力把这只猴子推到笼口。动物尚且如此，而况人乎。
（12）有关于“For Lp”的文化。在寿险行业，所有的公司都在弘扬“For Lp”、“For外勤”的文化。
在M公司双轨制的运营模式下，管理职没有销售的机会（很多人实际上也缺乏销售能力），他的收入完全体现在辖属的LP的业绩上，所以必须全力以赴地帮助LP成功，必须象对待自己的亲生孩子一样地对待LP，这其实是一种管理的最高境界，也是人性的最高升华。
但M公司在宣导这样的文化时，却出现了严重的理念缺失，只是训导管理职如何“For
Lp”，却从没有宣导在保险行业最重要的感恩的文化，没有教会LP如何尊重和感恩SM的辛苦付出。结果，SM为LP所做的一切都被认为是理所当然。甚至有的LP会说：“SM这么帮我们，是为了逼我们出业绩。SM是被我们养活的，我们不干活，他们就会饿死，我们不出业绩，他们就会被干掉。所以，当我们出去展业时，他们陪访、开车、拎包、买单，都是天经地义的”。
在这样一种氛围之下，何谈团队的凝聚力呢？
（13）在M公司，有一个非常奇怪的现象，大多数人，不管是销售职还是管理职，对佣金的提比和管理津贴的提比不太清楚，只知道第一年的佣金率。
这说明两个很严重的问题：第一，代理人对自己的利益居然都不清楚，更何谈所谓的专业性？第二，说明极少有人做好了在M公司长期的工作打算。
代理人的收入很低一直是M公司无法解决的问题，除了前面所说的浪费之外，更重要的原因是基本法的设计思路造成的。
首先看LP的收入，绝大都数的公司，佣金的提成期都在5年，而M公司却拉长为10年，但总比例却基本相同，其间的优劣，自有分明；
关于LP的绩效奖金，不管是单月联动，还是双月联动，都必须要保证LP连续维持高产能。否则，奖金只能是水中月、镜中花。制订这样政策的人，应该是对人性极其了解的人，明知道极少有人能维持永动机一样的连续工作，却如此这般算计，不知用意何在呢？
再看看SM的收入，管理津贴是以月人均FYC4000以上为模型设计的，同样可望不可及，没必要再费笔墨来讨论。
再看看你含辛茹苦抚养的孩子长大以后的情况呢？由于没有长久的血缘关系，仅仅在孩子大学毕业，步入社会，自身艰难的情况下，给你两年的补贴，等他慢慢长大，有了实力后，却在第三年时再也和你没有任何关系了。这样的基本法，会让父母一直会压制孩子的成长，因为，父母知道，只要孩子大学一毕业，就会远走高飞，白养一场了，不如不让他念书，不让他有出息，还能一直帮我种地干活呢。
M公司一直不招同业，其实，这样的基本法，即便对同业开放，你觉得会有人来吗？
（14）M公司对代理人的管理规定不允许兼职，这是很专业的做法，应该在行业内提倡。
其实，一般人如果想要兼职，大凡有两个原因：第一，这份工作太清闲，需要再找点事情来充实自己；第二，这份工作的收入太低，只好再辛苦的找份兼职来养家糊口。
M公司招聘到的代理人的生活水准较高，都属于有产人士，很多都需要供房供车，由于他们的寿险资源和人脉建立需要一个过程，在起步阶段，业务量不大，于是维持之前的生活水准就显得很困难，这也是他们放弃的重要原因。
当M公司的领导在每月的工资报表上看到很多老的SM的月收入只有两、三千大洋的时候，是否有很多人开始在寻找兼差，他们一定很清楚。
M公司的SM原来因为没有做单的资格，就把自己的客户保单交给LP来签，再由LP将佣金返回给SM，这种违规的操作在M公司早已经成为公开的秘密了。即便是现在公司实际上已经完全开放了SM的做单资格，但SM和LP还是一如既往的违规操作，因为那样的利益是最大化的，可以多拿一份绩效奖金。虽然这么做会降低SM在LP心目中的威信和尊严，但谁让咱人穷志短呀。
（15）在组建代理人团队的运营模式上，M公司做了一个注定很难成功的模型。
根据市场调研，LP进入公司后第一年的FYC平均相当于原来年收入的70%。所以，要想做到月均FYC5000元，SM必须全力去寻找年收入8万左右的候选人。接下来两个问题就出现了：第一，年收入8万元左右的人，在北京好的就业机会很多，很难选择保险行业；第二，这些人即便被SM忽悠近来，短期内收入不能翻番，很快就会另做他谋。
这两个问题致使SM看起来每天忙忙碌碌、疲于奔命，不停的电话、OT、CIS、OFFER、RP、SP、JW，却事倍功半、收效甚微。最后进入恶性循环，在说明会的人数压力要求下，滥竽充数，甚至把家人、佣人和其他公司的寿险顾问借来参加事业说明会，以求不被淘汰。
（16）上述的运营虽然是不成功的，但从整个公司的角度来说，却是漂亮的一着棋，因为，M公司的市场定位本身就是高端人群，仅仅两年多的时间，M公司依靠这些高素质的代理人，让京城很大一部分高端人群来参加事业说明会、了解并购买M公司的保险产品，极大地提高了M公司的品牌知名度和美誉度，为M公司省去了一笔庞大的广告开支。
（17）NBS——一个并不新奇的噱头。
在中国的寿险市场上，从没有一家公司会说自己的寿险顾问不是为客户在量身定做家庭财务安全保障计划。所谓的“NBS”，实际上每家公司同样都有一整套完整的运作流程，只是在执行力上偏弱而已。因为他们前期代理人的综合素质相对不高，对“NBS”的学习和使用能力很弱而已。这就是M公司的外勤同仁现在受同业公司青睐的原因之一。因为他们本身素质的优秀才使“NBS”变的可行。所以，现在很多公司都在逐渐提升代理人的素质。到那时，全世界人民都在真正做“NBS”了。
再来看看M公司所谓“NBS”吧。我们会发现一个奇怪的现象：不管你前期是否做需求分析，后面设计出来的保单是基本一样的。因为不管你做出多么华丽的需求分析，后面可供你选择组合的元素是很有限的。而且，当LP在市场上遇见其他公司的产品的强烈竞争时，管理职能做的只是告诉LP：“你不要和其他公司比较产品，你就回到原点”。这种无奈之下的鸵鸟政策无异于当初鼓动义和团以血肉之躯去抵挡八国联军的洋枪洋炮。
那有人就不禁要问，作为一家有百年历史背景的公司，难道连产品设计都不行吗？
非也！
从营销学的角度来说，一个公司好的产品来源有三个方面：第一，做市场跟随者，模仿别人好的产品，省去研发的成本并快速赢利；第二，研发市场没有的特色产品，获得蓝海市场；第三，根据外勤人员反馈回来的市场信息及时调整产品结构，贴近客户，占领先机。
M公司的管理层对道理也一定烂熟于心，产品的研发和公司的筹备，从理论上来说，应该是同步进行的。而不是一边走，一边唱。
其实，M公司也有很好的产品，比如，作者就接到过多次该公司电话行销部门的推销电话，仅通过电话小姐在电话里的简单介绍，就感觉到了产品的魅力。作者的很多朋友就购买了这样的产品。足以证明，产品的研发其实是M公司的强项。只是没有用在顾问行销渠道而已。
究其原因，实际很简单，顾问行销在中国大陆的竞争已经非常激烈，M公司的竞争对手都已占据市场多年，拥有不可撼动的市场地位，M公司即便投入巨大的人力物力，也很难在短期内望其项背。
不如采用“田忌赛马”的兵法，集中有限的资源，做出差异化经营，让电话行销短期内给公司创造出可观的现金流，给股东一个初期的信心。所以，幸运地进入这样部门的那些年轻的小女孩们自然也能拿到七八千每月的收入了。
但股东同时也明白，既然很容易能卖出去的产品，对公司而言，它的收益一定也是不满意的。所以，从公司总体角度来说，只有靠大量的终身寿险来平衡财务的稳健了。这就不难解释，在顾问行销体系的产品结构上，为什么很长时间内，产品比较单一了。
而母公司最大的强项是在团体保险，蓄势已久，终将爆发。
这样算下来，顾问行销在M公司的地位，大概各位自己可以估量了。
（18）M公司自成立以来，一直在内部的宣传教育中，灌输只有自己才是真正的专业保险，其他保险公司被统称为“传统公司”。意思即将被M公司逐步取代，其他公司的代理人只是完全靠人情进行产品的胡乱推销而已。
没有任何保险行业背景的人，经过两年如此的灌输洗脑，渐渐认为自己就是唯一真正懂得保险的人，遂看不起任何其他的公司和同行。很多人变得夜郎自大，头重脚轻，自认为身家无限，奇货可居。即便遇见机会，也会陷入柏拉图的“麦穗理论”，高不成，低不就。在逐渐升高的水温中，极有可能变成跳不出的青蛙。
（19）学者的悲哀。在公司出现危机的时候，M公司可能所做的就是一拨接一拨的高管会议，以及非常华丽的部门间的PPT的分析和演示。一套套的改进计划只是停留在纸面上。下一次会议的议题可能就是如何推翻上一次会议的结论。
而美国西点军校的作战理论课的开篇就说明：“任何完美的沙盘推演都不能替代实战的经验。”
所以，我们建议与会者每人去秀水街买一套“NIKE”服装穿在身上，这样，每天就能看见一句经典的广告词：“JUST DO IT！”
（20）MIT——天生的弃儿。当国际部感觉北分所谓的Pro-Agency已成变形金刚，不能自救的情况下，只有另拨经费，从祖师爷韩国处派出了几位顾问，再选出一些外勤管理职，组成了MIT专案。经过的近一年的刻苦修炼，确实做出了比较好的业绩。但这也是一个注定要出麻烦的专案。其因有四：
第一，此专案的费效比会让经济学家疯掉。专案一年，仅顾问人员工资就需支付近600万，还不算其他费用。忙碌的结果就是守着几个宝贝疙瘩，这样用金锄头来挖地，除了用“高尚”，还真很难找出恰当的词汇来形容。所以，韩国顾问情急之下，喊出了“只招年收入30万以上的人，让LP的年收入达到90万元”和“3W不算富，5W刚起步”的惊人之语。大有大跃进时代“人有多大胆，地有多大产，不怕做不到，只怕想不到”的千古遗风。让我们觉得，不是我们的耳朵出了问题，就是助理小姐在做同声传译时，忘了做韩元和RMB的换算了；
第二，此专案的研究成果不知如何才能转化为生产力，同样具有不可复制性；
第三，等专案结束后，这些经过严格训练的、具备有军人魔鬼般意志和执行力的优秀人才如何能再次熔入M公司的革命大家庭里，必将出现巨大的反差和动荡，据说已经发生成建制的动荡了；
第四，最重要的是，此专案的缘起是因为国际部对北分管理运作的不满。如果韩国人一不小心真的成功了，那么，M公司的管理层的仕途前景可想而知。所以，他们即便没有胆量来暗中使绊，也不会期望韩国人能成功。更何况，韩国同胞的先驱崔先生早已铩羽而归，直接变成了先烈。
政治啊，永远都是你死我活，如此惨烈。
 
最后，综合对于以上案例的分析，用在M公司内部流传已久的一段十四行诗来做个小结：
“领导贵族化、人际复杂化、会议天天化、加班正常化、LP奴隶化、NBS形式化、产品单一化、政策常变化、血缘乱伦化、斗争血腥化、内勤牛马化、人人说假话、跳槽建制化，加薪？那是神话！”
 
以上分析的一些状况及其缘由，作为在寿险业浸淫了数十年的M公司的高管们，其实也应一本全知。但基于以上的情况，对于顾问行销体系，已经一再错失良机，无力回天了。这个时候，再次出现大量集中的、甚至成体系的人员流失，已经在所难免了，最多只是靠着多年积淀的深厚的太极内功，多拖几个月而已。
 
在此，可借用《水浒传》第二回“王教头私走延安府”里的小诗一首来再做一个小结：
“用人之人，人始为用。恃己自用，人为人送。彼处得贤，此间失重。若驱若引，可惜可痛。”。
 
我们丝毫不怀疑M公司5年、10年、30年以后的发展，但在未来的两三年内，由于前期对中国寿险市场运作的闭门造车的分析和判断，当出现和预期很大差异的市场反应时，一再的刚愎自用、管理决策失误和对代理人利益的不尊重，已经付出了沉重的代价、背上了巨大的沉没成本。作为合资公司这一阶段顾问行销的运作，已经失去了从自身层面来做出调整和翻盘的能力和资格了。只能顺应潮流，转而向其以前所看不起的所谓“传统公司”学习和靠拢。所以，可能很快面临着重大的运营模式的转型和从内勤到外勤管理层的重大洗牌。
作为在这样一个特殊历史条件下，在保险行业开始转型的微妙时刻，加盟保险行业的优秀人才来说，我们的职业生涯是非常有限的，而代理人作为一个特殊的群体，虽然他们的使命是为千家万户送去关爱和保障，但其自身的利益在这样一个营销体制下，是没有远期保障的，你什么时候因为任何原因离开了你所服务的平台，你过去的所有努力，在你递交离职报告的那一刻，就会灰飞湮灭，没有任何延续。这就是行业的前辈所告诫的：“保险行业早成功才能成功”的内涵之一。
 
“亡羊补牢，犹未晚矣”
剖析M公司的教训，是为了对寿险业的良性发展提供一些有益的参考。
（1）精英制似乎很难定义。这几年我们一直在想：什么是精英制，是不是高学历、高素质、高产能就是呢？如果客户高度认可，他把这个行业作为终身职业，他服务几千名客户，客户以他为荣，他以客户为荣，他十年前进入这个行业，虽然他只接受了基本的专科教育，我们不知道他是不是精英呢？
（2）近年来，大家都在研究和讨论各种模式，我们想通过模型进行讨论和思考，无论是精英制还是员工制，大概有四个条件。
　　第一，一定有一个投入产出的模型，在这个模型里可能有几个关键指标是决定这个模型成败的因素，其中一个就是流失率的假设，对销售队伍在六个月、十三个月、二十五个月流失率的假设，这个假设非常重要。这个模型与公司背后股东的耐心也有直接关系。
　　第二，在两到三年的时间内，必须有一个市场目标，因为市场的耐心是非常有限的。
　　第三点，就是要拥有一批真正有前瞻性、有市场操作能力、具备管理高素质团队的管理层。这个管理层是市场运营层面的，是要攻城拔寨带兵打仗的，而且要有一批这样的人才，少了还不行。
　　第四个，就是要靠经验把合适的人选出来，或是用甄选系统把人选出来，然后千方百计让他留下。第四个层面的问题，我们认为不是问题，但是前三个因素直接影响第四个因素操作的效果。
　　这四个条件如果基本具备，投资者又有足够耐心的话，我们相信这两种创新未来会很好。但我们仍然认为在未来可见的五到十年，现有的保险营销员模式仍然是主流模式。新兴的任何一个探索的方式，在局部，在某些区域市场可能会形成效益，形成规模，包括其他的新兴的销售渠道，可能会对现有渠道的完善起到刺激的作用，但是他们很难形成有威胁的规模，也不会取代现有的模式。
（3）双轨制也有其存在的价值，但第一，股东必需能够承受他的规模的发展很慢，市场占有率提升有限；第二，必须高薪养年（注意：不是“廉”），但这实际上是任何一个股东都不愿意去承受的。
 
（4）所谓的Pro-Agency所倡导的理念，并不是高科技的神话，它的真正内涵就是通过认真的筛选，找出适合的人才，辅以完善的训练，加以严格的管理，给代理人一个良好的环境，充分发挥代理人的主观积极性，为客户提供最佳的服务，同时让代理人得到两倍以上他在其他行业的回报，如此而已。
实际上每家保险公司也一直都试图在灌输和引导这样的理念，但问题同样就是执行力的提升很难，所以需要找到一些具备有较高的综合素质（特别是情商）、强烈的成功欲望和严格的自律能力的人来实现这个理念。
 
 
 
写此文章的目的
 
我们在前文里提到，在M公司以前，从没有任何一家保险公司有胆量向全社会定向征募如此要求的精英人才，也从没有任何一家保险公司有能力从全社会招募来如此多的精英人才，这一定程度地改变了保险业在社会心目当中的形象。
 
但同时，在超过90%触目惊心的阵亡率下，留在M公司的人仅300人左右，去了其他公司的也就区区100来人。近3000位经过精心挑选的优秀人才，放弃了原来的很好的工作条件和优厚的工作待遇，高兴而来，败兴而归。
他们鼓足勇气，以30多岁危险的职场年龄，毅然决然地转换到了保险行业，却得到了惨痛的失败：人脉被搅乱、心态被破坏、收入被降低、生活被打乱，对寿险行业产生了强烈的怨恨之情。
正因为他们的优秀，他们理所当然地会把失败的原因归结于这个公司、甚或是人寿保险整个行业！以他们的影响力，在整个社会上造成了对保险行业极大的负面宣传！会让全中国所有的保险公司、所有的代理人都要为这个恶果买单！而且这个恶果每天还在继续扩大！
面对这么严重的而且是逐渐出现的恶劣状况，面对无数次可以整改的大好机会，M公司的高管不去考虑如何解决根本问题，对导致近3000高素质的代理人离开保险行业的原因不去有效地分析应对，却舍本逐末、迁怒于人，把一个为寿险行业多挽留了几十个宝贵的人才的S公司以挖角的罪名告上天庭。真是可悲可叹。
 
写此文章的目的，就是要还Pro-Agency以本来面目,为保险行业止损，为千百万以人寿保险作为终身事业的优秀代理人在争取权益！
 
M公司的某些高管实际上是在玩一个以牺牲代理人的前途来为自己增加跳槽筹码的不道德的游戏，不管游戏的结果如何，高管层经过了镀金，可以对想跳槽去的下一个公司的股东说：“我在中国既做过传统公司，又经营过Pro-Agency，所以我是最佳人选”。但作为普通代理人，当不远的将来，今天拼命挽留你的老板却凤凰高飞、不辞而别时，不知你的未来会有谁帮你规划？
 
 
在两年前，确实只有M公司从一开始就营造了一个可以放开手脚去施展Pro-Agency理念的环境。但随着寿险市场环境的不断改进，越来越多的公司开始逐渐向专业化迈进。懂得所谓Pro-Agency的人也会越来越多。如果我们抱残守缺，不愿踏出决定未来命运的关键一步，等到没有差异化价值的时候，就会悔之晚矣。
 
如果这些优秀的代理人在还没有丧失对人寿保险行业的信心、还有一些差异化的价值的时候，能得到一个真正的适合发展的平台，那将是中国保险行业的一大幸事。因为他们在一个好的平台上，可以尽早通过自己的努力，让世人了解人寿保险这个伟大行业给自己、给家庭、给客户、给社会带来的无穷魅力！
 

中国科学家的地震预测在世界是第一流的,1975年的海城地震，特别是1976年唐山地震预测的青龙奇迹---中国河北省青龙县的县城距唐山市仅115公里，但这个县在1976年唐山大地震中无一人死亡。直到1996年4月11日，唐山大地震20周年前夕，新华社才首次公布这一消息.青龙县被联合国有关机构列为“科学研究与行政管理相结合取得成效”的典型。2006年张庆洲所著的《唐山警世录》引发了唐山大地震漏报的大讨论,人们看到了落后的制度阻碍先进的科学这一矛盾,也促使[中国环境危机三定律]的发现和完善:
    
     定律1 专制制度产生封闭的信息制度环境,使虚假信息趋向增多.

定律2 专制制度产生政治僵化,使官僚层趋向腐败和惰性.
    定律3 专制制度使人民治理环境与生态危机的努力失败,直奔崩溃.
    
    只有以下民主制度的10项设置所形成的高效的信息核实系统才可挽救.
    
    1 民选专职议员
    2 独立的司法部门
    3 民选行政长官
    4 法定反对党
    5 透明开放的政治程序
    6 积极活跃的公民团体
    7 自由的学术界
    8 民办开放的媒体
    9 大量的民意调查
    10 中小学的公民课教育
    
    2008年4月28日耿庆国和中国地球物理学会下属的“天灾预测委员会”再次准确的预报了5月12日的四川大地震,可惜的是再次被官僚机构的黑洞浪费了这一宝贵科学成果.以下转灾几篇来自科学界的质疑与呼吁,请大家一起来追踪和讨论,使中国地震局屡次陷于被动的制度原因到底是什么.
    
    [研究旱震关系 三次准确预测大地震
     耿庆国，你才是真正的地震专家]
    
    作者：张云 2008-05-14 [价值中国网 ]
    
     我至今都记得你去年向《中国新闻周刊》回忆唐山大地震前的那段经历时非非常常激动的情绪。
    
     你回忆，当年7月，北京市地震队监测的各种异常已经非常明显了。7月14日，北京市地震队紧急给国家地震局打电话，提出震情紧急，请国家地震局分析预报室立即安排时间听取汇报。国家地震局说，先到天津、唐山等地了解情况，21日再听汇报。 　　
    
    “可到了21日，国家局没来人。不能再拖了，北京队业务组副组长张国民就直接给主管华北震情的国家地震局分析预报室副主任梅世蓉打了电话，请求立即听取汇报，但梅世蓉把汇报时间推迟到了26日。”
    
    “26日那天，国家局来了15个人，梅世蓉没到。国家局的同志听取了整整一天的汇报后，传达了梅世蓉的意见。”你回忆说，当时梅世蓉的意见是“四川北部为搞防震已经闹得不可收拾，京津唐地区再乱一下可怎么得了？北京是首都，预报要慎重！” 　
    
     “国家地震分析预报室是一个决策部门，大震迫在眉睫，但我们过不了那道关。”“按照当时的地震水平，虽然报不准7月28日，但7月底8月初的时间段是可以报出的；虽然报不准7.8级，但5级以上是可以报出的；虽然报不准唐山这个确切位置，但是京津唐一带是可以报出的。事实上唐山地震前6个小时就出现了地声、地光，如果给老百姓打个招呼，减轻人员伤亡是可能的。” 　　
    
     作为1970年代的一批年轻的中国地震工作者，你学习中国传统文化的精华（包括充分利用历史文献记载和“取象比类”的方法等），取得遥遥领先国际的科研成果， 根据历代(包括1956-1970年)大旱与地震关系的统计，发现“6级以上大地震的震中区，震前1-3.5年往往是旱区。旱区越大，干旱时间越长，相应的震级越高”的统计规律（公元512年-1879年中国大旱后2-3.5年,发生了7次7.5-8级大地震）。在1972年提出“旱震关系大地震中期预报方法”，根据这一规律，预报了1975年的海城地震，特别是1976年的唐山地震。在1980年代出版了专著《中国旱震关系》（科学出版社）。
    
     但正是这些成果触犯了地震界当权者的利益，被调出预报队伍，去了地震报社 。
    
     2006年又是你根据旱震关系提出中期预报，近年阿坝地区将发生7级以上地震。2008年4月26日和27日在中国地球物理学会下属的“天灾预测委员会”经集体讨论,作出“在一年内（2008.5-2009.4）仍应注意兰州以南,川、甘、青交界附近可能发生6-7级地震”的预报（文字报告已报中国地震局等，4月30日密件发出），而且，你根据强磁暴组合，明确提出“阿坝地区7级以上地震的危险点在5月8日(前后10天以内)”（以上地震预报三要素：震级、地点、时间均已明确）。明明是国宝，却受到当权的主流地震科学家的排斥，只能靠微薄的退休费坚持搞科研。可惜你这位退休的地震科学家的话，没有起到应有的作用。
    
     对四川地震作出准确预测的还有一些年轻的学者，你作为老前辈都没起到应有的作用，那些人微言轻的小字辈就更不用说了。
    
    [06年陕西师范大学学术报告精确预言四川地震]
    
    《灾害学》第21 卷第3 期，2006年9月
    
    基于可公度方法的川滇地区地震趋势研究
    龙小霞, 延军平, 孙虎, 王祖正
    
    摘要: 川滇地区为我国大陆最显著的强震活动区域, 地震活动频繁。在对川滇地区强震灾害数据分析的基础上, 应用三元、四元、五元可公度法分别预测了该地区下(几) 次可能发生强震的趋势, 以便能更好地配合防震减灾工作。
    
    
    
    [中国地震预报监督机制严重缺失亟待建立健全]
    ---孙中山秘书之孙怒斥国家地震局局长
    
    2006-10-16 　 [21CN论坛]　作者：朱健国
    
     为确保2008年北京奥运会期间自然灾害预测的准确率，孙中山的秘书陈友仁之孙陈一文先生，于2006年8月10日专函中国地震局陈建民局长，严厉斥责“他排斥与压制中国地震局内外地震预测实践研究者自主创新地震预测成果，同时公开宣扬地震预报需要几代人甚至几十代人长期坚持不懈地努力”，“解脱自己作为中国地震局局长及地震局的当代责任，对人民生命财产和国家安全极端不负责任！”
    
    ——国家地震局长期压制民间地震预测专家正确建议和公众监督，拒用其卓有成效的最新地震预测科技成果，将使唐山大地震悲剧可能在国家地震局公开宣布的中国第五次地震活跃期（现在已进入）重演！认真总结唐山大地震悲剧中国家地震局的失职渎职责任，建立科学民主的地震预测监督和问责机制，是事关今日中国能否建立“和谐社会”的又一个迫在眉睫的重要问题！
    
    ——2006年10月6日，陈一文先生在深圳向记者透露了这一消息，并提供了相关证据文本。
    
     身高一米八六，满头银发，目光坚毅的陈一文，指着一张老照片——祖父陈友仁1927年与毛泽东、宋庆龄等人在汉口开会的合影——自我介绍说：祖父陈友仁既是孙中山先生亲密的外事秘书、顾问，也是杰出的爱国外交家，曾于1926-1927年担任广州国民政府与武汉国民政府外交部长。自己是一个母亲为犹太人的英籍华人，1942年出生于英国，1950年因父亲陈依范（英籍新闻工作者、1938年与1946年访问过延安，1947年协助新华社创办伦敦分社）应邀来新中国帮助新华社开展对外宣传工作，随父从英国伦敦定居北京；1968年毕业于北京机械学院后，在原一机部抚顺挖掘机厂从事生产劳动、技术革新工作、技术情报研究工作；1979调回北京安排在中国机械设备进出口总公司工作；1980年代初担任全国青联一机部系统特邀委员；1981年至2000年，担任〔美国〕嘉利华公司驻北京联络处首席代表，后为北京市凯利华信息咨询有限责任公司总经理；自1990年以来开始跟踪调查研究中国地震预测实践研究者自主创新科技成果的发展及其遭遇的困难与阻力，2002年被聘为中国地球物理学会天灾预测专业委员会顾问、2004年又被聘为中国灾害防御协会灾害史研究专业委员会顾问,现为义务扶持中国被压制的科学新技术发明者的社会活动家和科技先锋思想探索家。
    
     熟悉陈一文的科技界人士说，陈一文先生发表多篇关于中国科技创新发展、能源与环境、大气污染、强子力学等问题的重要论文，在海内外产生积极反响，特别是其2004年以来多次被权威报刊文库转载的《中国科学技术、经济和社会的高速健康发展呼唤向传统科学技术基本理论提出挑战的科技创新成果》、《中国必须走世界任何国家从未走过的新型能源环境发展道路！》等论文的核心观点，深受科技界关注。科技部中国科技信息研究所《中国科技信息网》〔www.chinainfo.gov.cn〕主页下边专门开辟《陈一文先生就解决中国能源与环境问题》专栏，发表有陈一文160多篇文章。定于2006年10月30日至31日在上海国际会议中心举办的“第三届(上海)环保与新能源国际论坛”接受了陈一文的两篇论文《大气“氧气枯竭”是比“全球温室效应”对人类持续健康生存造成更为严重危害的恶果》与《对传统能源以及新型替代能源进行综合分析科学评价的十八项评价指标》。据陈一文介绍，这两篇极具超前创新理论的科技论文在中国环境与能源领域可能形成轰动。
    
     八年三上书——国家地震局始终拒绝公众建议与监督
    
     1998年以来，陈一文先后三次上书批评国家地震局，呼吁最大限度地调动专业和民间群测群防地震的积极性，建立一个政府职能部门与民间专家共生的中国地震预测多元化监督机制，迅速启用被压制的地震预测科学新技术发明者自主创新的“土仪器”及其卓有成效的最新地震预测科技成果，以防范唐山大地震悲剧在中国重演。但这些重要建议八年来始终未能得到任何答复。值此中国今日进入第五次地震活跃期，2008年北京奥运会日益迫近的严峻局面，国家地震局却一再压制公众的科学建议和合法监督，以坚持“地震不可预测论”的谬论来推卸有效防范地震灾难的责任，实属严重不作为与渎职。
    
     第一次是1998年12月15日，在国家地震局地震预测专家汪成民、黄湘宁以及孙威等民间地震预测实践研究者的支持下，陈一文向北京市长贾庆林呈交了一份《关于加强首都圈地震预测预报工作的紧急建议》的信函和建议书，强调中国有一批非主流的地震预测专家已突破了地震预测的关键科学技术，希望尽快采用。论证了最大限度调动群测群防的积极性是搞好首都圈地震工作的关键。历史经验一再证明：地震是有前兆的，是可以预测的，是能预报的。不能因为专业部门因私心所坚持地震不可预测的错误观点而把非专业部门地震专家们的地震预测视为“干扰”。国家地震局垄断地震预测信息、拒绝监督的局面必须迅速改变。
    
     此信估计转到地震局后被压制，陈一文没有收到任何回音。
    
     第二次是2003年11月12日，了解到地震领域外新调来的宋瑞祥局长对于地震预测的基本态度与前任领导明显不同，陈一文以中国地球物理学会天灾预测专业委员会顾问的身份，直接给宋瑞祥局长写信，谈《张铁铮预测地震“三要素”的“磁暴二倍法”及其“应用地磁对地壳构造运动的研究”对我们的启发》，希望宋瑞祥局长能改变国家地震局坚持“地震不可预测论”以及手握大权的“主流专家”们对地震局坚持“地震能够预测”非主流学者以及民间“地震预测”专家的无理压制；建议局长以身作则主动访问、请教、抢救已八十高龄并体弱多病的中国著名地震预测学专家张铁铮与北京理工大学地震预测专家郑联达教授的地震预测研究成果；建议破除国家地震局大部分权威人士的“地震在当代不可预测论”，承认“地震在当代中国已有人有新方法新技术进行预测”和“中国目前已经具备实现地震准确可靠预测的基本条件”的事实，并树立全面突破“更上一层楼”的信心。
    
     对于中国当代能否实现准确可靠地震预测及其主要阻力问题，陈一文在信中坦率地写道，“根据我从1990年逐渐开始的对中国地震预测技术发展的跟踪、调查和研究，我的基本看法可以打一比喻”∶
    
    ? 数名非主力登山运动员已经分别探测清楚通往顶峰的所有途径，包括通的和不通的，个别人也曾经登上顶峰。因此，这些队员，尽管始终是非主力队员，他们对登山队整体登顶有信心。尽管多数主力队员从来没有登上顶峰，始终认为爬不上去，只要队长重新组织队伍，以有实践经验有信心的非主力队员为主，登山队肯定能够实现整体登顶。
    
     现在的关键是看宋局长愿不愿意亲自领头担任中国支登山队的队长？”
    
     陈一文认为，多年来国家地震局的工作重心本末倒置：国家地震局一直以“地震监测”救灾为第一位任务，而将实现“准确、可靠地震预测”防灾为次要工作，这是必将导致唐山大地震悲剧再次发生的根本原因。
    
     信中，陈一文毛遂自荐∶“如果国家地震局领导有兴趣的话，在中国地球物理学会“天灾预测专业委员会”诸多专家群体的支持配合下，我可以在以下领域向中国地震局领导提供咨询意见和评估意见∶
    
     以实现“准确、可靠地震预测”防灾为首要任务、以“地震监测”救灾为第二位任务建立具有中国自主知识产权的中国原始创新的多种地球物理手段基础上的全国地震监测、地震预测系统的总体规划与实施方面、以及在此基础上发展地区性国际合作〔中亚地区性合作、远东地区性合作、东南亚地区性合作〕的规划与实施方面提供咨询性意见。
    
     对于通过不同地区、不同时期地震预测科学实践已经证明有效的多位地震预测技术专家及其地震监测仪器配套系统和地震预测方法提供咨询性意见。
    
     对于中国地震局的政府采购建立以以实现“准确、可靠地震预测”防灾为首要任务、以“地震监测”救灾为第二位任务的采购规划、评标标准和评标提供咨询性意见。
    
     对于通过地震预测科学实践已经证明有效的实现“准确可靠地震预测”的中国创新科学思路提供咨询性意见。
    
     对于中国地震预测科学与日俱进实现更多重大突破与发展发挥促进作用，而不是阻碍作用更加科学有效的地震预测评价标准的建立提供咨询意见。
    
    ? “对于通过地震预测科学实践已经证明有效的某些适合引入中国的国外地震预测科学技术成果提供咨询意见。”
    
     此信依然“泥牛入海无消息”。
    
     第三次是2006年8月10日，陈一文以中国地球物理学会天灾预测专业委员会顾问、中国灾害防御协会灾害史研究专业委员会顾问名义又专函新一届国家地震局领导陈建民局长，力荐因多次地震预测准确，被实践证明是中国最杰出的民间地震预测专家孙威高级工程师，希望陈建民局长细读孙威三十年地震预测实践研究工作的实录《为唐山的悲剧不再重演》书稿；由此迅速改变中国地震部门长期以来对被实践证明已经正确的民间地震预测专家的无理压制，尽快恢复1974年国务院69号文件确立的“预防为主、专群结合、土洋结合、群测群防”之路！
    
     预计到再次发生前一封信的遭遇，陈一文的这封信不仅寄给陈建民局长本人，写给国家地震局系统多位院士，写给中国地震局地震分析预报研究所所长与多位骨干，同时写给国家减灾委专家组的多位专家等三十多位人士。现在已得到数位专家私下的赞同，但陈建民局长却在两个月过去的至今仍然没有任何答复。有鉴于此，陈一文只好诉诸媒体求援公众。如读者要求，陈一文对本报公开披露该信全文不予反对。
    
     孙威的铁证——国家地震局无理压制民间地震预测专家30年
    
     陈一文随信向中国地震局陈建民局长、多位院士、研究员推荐的24万字长篇纪实《为唐山的悲剧不再重演》，实际上是一部控诉国家地震局“地震当代不能预测专家”无理压制“民间地震预测专家”的血泪史，它以近乎“工作日志”的再现原始资料方式，披露了国家地震局自1976年以来，三十年中，一再漏报唐山大地震等十多次地震大灾惊心动魄的事实，而这些漏报地震大灾（包括唐山大地震），都曾被多位“民间地震预测专家”及时预测、及时报告，然而却一次又一次被国家地震局压制了，并且连报告预测的原始纪录资料也被隐藏或销毁。国家地震局某些人一再向国家领导汇报说，唐山大地震等地震大灾，属于事前毫无前兆，无人可预报的不可预报之天灾，但事实上，唐山大地震等地震大灾的悲剧升级，多与无理压制“民间地震预测专家”的人祸相关。——
    
     原包头钢铁设计院计算站计算机硬件技术员孙威，其30年的“民间地震专家”生涯开始于1975年2月9日成立的包头钢铁设计院地震观测点，自1975年6月被评为包头市“优秀地震测报员”后，他多次纠正国家地震局的错误预报，多次补正国家地震局的漏报，多次应邀向全国地震预报会议介绍成功经验。因为1975年6月起，孙威就在包头钢铁设计院的支持下，自行研制了比国家地震局设备先进的地倾仪、地重仪、地应力、土地电、磁偏角等5种连续可见地震信息自动记录仪器，并探索出挑战传统地震理论的“孙氏地震预测新方法”，受到国际地震预测研究者的高度评价。
    
     试看孙威1976年前后受到国家地震局的多次无理压制，即可见一斑：
    
     1、反驳国家地震局的不实预报被压制
    
     1975年8月，国家地震局一位副局长带头到内蒙古检查群测群防工作，宣布包头——五原地区可能会发生六级地震。孙威根据自己的观测资料反驳说：在一个月内不会有波及包头的有感地震。结果，直到1975年底，在包头——五原一带，连一个四级地震也没有发生，孙威地震观测点因为预报“没有地震”而出了名，受到包头市地震办和包头钢铁公司地震办的表扬。
    
     2、震前向地震部门预报唐山大地震被压制
    
     1976年6月26日到7月27日，孙威向包头市地震办赵兴黄主任预报：根据包头钢铁设计院地震观测点观测和自动记录图显示，7月底8月初，在包头市东部偏南地区可能发生很大的地震。7月14日至7月27日，又多次电话预报给赵兴黄主任。结果在7月28日早晨6点多钟，得到包头市地震办的通知，唐山市7月28日零晨3点42分发生了7.8级大地震！当天早上，孙威又向包头市地震办和包钢地震办预报，今天还可能有7级左右地震发生。果然当天18点45分，唐山真的又来了一次7.1级地震。
    
     从唐山大地震的空前悲剧来看，孙威的这些报告的预测意见都未被国家地震局采纳。不仅如此，连孙威这些预报的原始纪录也被人刻意销毁——在包头市地震办和包钢地震办，到处都找不到1976年6月26日到7月27日的值班电话记录本了，青山小宾馆“准备会”的记录也不翼而飞。赵兴黄和郝荣更是一问三不知，再追问就装腔作势地说，是吗？有这回事吗？怎么也想不起来了。好在纸包不住火，包头市地震办的一位值班员终于找到了电话记录本，但已经撕掉了7月7日到7月15日的有关页次。好在孙威自己留下了连续完整的记录和资料。
    
     3、向地震部门预报四川的松潘—平武7.2级地震被压制
    
     1976年8月16日22点06分，在四川的松潘——平武地区发生了7.2级地震。孙威在在8月14日就断定两三天之内会发生7级左右的地震，用电话向包头市地震办和包钢地震办预报了，结果未被采纳。
    
     4、向地震部门预报宁夏的巴音木仁地区6.2级地震被压制。
    
     1976年的9月22日8时，孙威和观测点同事一起乘火车从包头赶到呼和浩特市向内蒙自治区地震办汪丹主任预报： 1976年的9月23日，包头东部偏南200-500公里范围内，可能发生5.5-6.0级地震，震中列度约为8度。此预报从1976年的9月3日就向包头有关部门预报了，但一直不被采纳。结果，1976年的9月23日04时07分3.8秒，在宁夏的巴音木仁地区，真的发生了6.2级地震，震中列度约为8度。
    
     5、在地震局会议上预报天津宁河发生6.9级地震被压制。
    
     1976年10月21日，孙威在赴京向国家地震局预报新震情报受阻后，给国务院写了一封预报地震的信：党中央、国务院、华国锋主席，从我们包头钢铁设计院地震观测点得到的观测资料表明，在11月上中旬，华北地区还有可能发生破坏性强震，望能予以重视。
    
     六天后的10月27日，孙威又在冶金部科技大会上代表和在京直属单位地震观测点负责人的汇报会上，准确预报：在11月7日到17日的10天内，中国可能发生两次7级左右的地震，一次可能在京津唐地震老区，天津钢厂要做好防震准备。
    
     1976年10月30日，国家地震局刘英勇、卫一清等局级领导在木犀地河边木板棚召开“京津唐地区震情分析会商会”，孙威在会上再次预报上述震情。但是会议结束时，国家地震局分析预报室负责人否定了孙威的再次预报，宣布上报国务院的“会议记要”是：京津唐地区今冬明春没有大于6级地震，京东南天津、宝坻一带没有大于5级地震。然而事实恰恰相反：1976年11月7日02点04分，四川盐源泉西北川滇藏交界一带发生了6.9级地震；11月15日21点53分，天津宁河发生6.9级地震，天津市第二毛纺厂正在交接班的工人全部遇难！老百姓气愤地喊着，明明知道有地震还对老百姓保密，一气之下砸了天津市地震局的牌子，还把砸坏的牌子倒挂在原地示众。
    
     更可愤的是，一如唐山大地震后，国家地震局没有在任何文字材料上留下有多人曾预报过这次地震的痕迹，此次，国家地震局再次向上级和公众隐藏了许多地震预测实践研究者曾准确预报过这次地震的资料。国家地震局每一次漏报地震致灾后，甚至在地震系统内部坚持“地震当代能够预测”的地震预测专家或民间地震预测专家提出了正确的预测而且被新发生的地震所证实后，仍多次向公众隐瞒真实的情况，使“地震当代无法预测”的谬论能够维持下去,以便保护他们能免受受问责。
    
     6、国家地震局曾肯定孙威研制发明的地震前兆监测仪器的先进性，后却因私利而拒绝推广应用。
    
     1977年2月16日，国家地震局下达005号文件称∶“今年一月我局在山东省济宁市召开土地电、土地应力测报地震经验交流会，在这次会上包钢设计院地震组介绍了地应力测报地震的经验，引起了大家的注意。会议建议建议在重点地震监视区扩大试验，引起了大家的注意。为此组建试验小组，并邀你单位孙威同志参加此项工作……。”
    
     1977年3月28日，国家地震局下达052号文件进一步称∶“今年一月我局在山东省济宁市召开土地电、土地应力测报地震经验交流会。会议认为包钢设计院研制的简易地应力仪通过前阶段实践有预报大震临震的苗头，有必要选择一些重点地区〔京津唐渤张、苏鲁皖、冀蒙晋交界地区〕进行观测试验。……试验费用……，由局群测群防经费中开支。”并明确规定，筹建29个试验点，以国家地震局文件的形式，正式立项。
    
     在书稿中，孙威强调指出∶“这是对我发明的‘包头应力’的肯定，是对我们1976年多次成功预报地震的肯定。”
    
     然而，不久，国家地震局在人事变动后，突然将周恩来主持制定的“群测群防”地震防范方针视为“文革遗产”，内幕却因一些主流权威认为鼓励 “群测群防”会给漏报震情的国家地震局带来问责之灾甚至有致命威胁，于是制造由头将多年辛辛苦苦建立的全国地震群测点全部砍杀和“清理”，致使被实践证明确实“有预报大震临震的苗头”的孙威地震预测仪器“英雄无用武之地”。而因包头钢铁设计院地震观测点属于“群测点”被砍掉，海内外尊重的中国最杰出的民间地震预测专家孙威“下岗”待业，失去地震前兆监测试验点17年。直到1995年，辽宁省地震局两位尊重孙威的地震预测专家升任有关职务，有权请孙威到辽宁合作继续“孙氏地震预测法”试验，“孙氏地震预测法”才重获为民为国分忧的机遇。后来孙威得以在北京电业中学再建群测点，中国科学院物理研究所又聘请孙威作为“客座教授”与长期合作共同实验研究探索孙威仪器神奇性能的物理机制。孙威还将“群测点”建到美国，在加州建了多个地震前兆监测点。
    
     近年来新的科学实践证明，孙威的仪器能够在不同大陆〔亚洲与美洲〕、不同地质条件下的不同地区皆有较高灵敏度和实用性（即他的仪器1975-1978年期间曾经多次抓住过的地震前兆），可不断重复对多次新的地震再次抓住 “确定性地震前兆”〔即“地震不可预测”专家们承认他们始终未能抓住的可以用来预测地震的地震前兆〕：如1999年11月29日12时10分辽宁省岫岩5.6级地震；2000年1月12日7时辽宁省岫岩（偏岭）5.1级地震；2003年5月28日19时09分21.6秒美国5.0级地震；2003年8月16日18时56分43.2秒内蒙古巴林5.9级地震；2004年3月24日09时53分45.0秒内蒙古东乌珠穆沁旗5.9级地震；2004年12月26日08时58分55.2秒印尼苏门答腊西北近海6.7级地震等。
    
     三十年来，国家地震局一直对国内坚持“当代能够实现地震预测”的所有地震预测实践研究者进行排斥与压制。陈一文先生举出20多个采用不同仪器、技术、方法实践检验证明成就卓著的非主流地震预测专家。他们中的代表人物有：张铁铮、沈宗丕、李均之教授、郑联达教授、吕大炯研究员〔旅美华人〕、寿仲浩〔旅美中国人〕、韩延本研究员、任振球研究员、孙威客座教授、王文祥研究员、杨武洋博士研究生、徐秀登教授、陶守正教授、、宋松、刘承昌、李阶法、高发金、郭宝昌，王斌、马未宇等。不仅如此，国家地震局系统内所有坚持“当代能够实现地震预测”具有创新精神的专家也都一再受到打击与冷遇，代表人物包括：汪成民教授、耿庆国教授、黄相宁副研究员、徐道一研究员、徐好民研究员、张网厚研究员、强祖基教授、曾小苹研究员、钱复业研究员、赵玉林研究员等。
    
     为何孙威等许多民间业余地震预测一再胜过了国家地震局专业地震预测？
    
     陈一文认为，国家地震局从1966年邢台地震中总结出的“小震闹，大震到”经验，对震前有前震的许多地震的预测来讲确是成功的经验。但是，辽宁省地震局以此成功地预报了1975年2月14日辽宁海城至营口7.3级地震后，国家地震局某些权威人士误认为它是预测一切地震的经典模式。然而地震的发生模式是多元化的，1976年唐山大地震前以及1978年再次发生的海城地震前就没有前震。1976年唐山地震前，虽然唐山地区许多群测点利用自己研制开发的“土仪器”监测记录到清楚的地震前兆、其它地方张铁铮、孙威等不少民间地震预测实践研究者根据自己抓住的地震前兆分析也报告自己的预测意见，皆因为不符合“小震闹，大震到”模式，特别是不符合国家地震局地震分析预报负责人梅世荣等人当时坚持“华北不再有强震”的判断，因而受到坚决否定。唐山大地震悲剧发生之后，国家地震局梅世荣等权威一方面上骗中央，谎称“唐山大地震前毫无前兆，因而无法预测”，由此拒不检查自己背离“预防为主、专群结合、土洋结合、群测群防”地震工作方针的严重错误所造成的不可原谅的悲剧后果之责任。国家地震局几十年来一再搬出“地震不可预测是近几代人也无法克服的世界性难题”陈词，蒙哄公众。
    
     其实，1976-1978年期间，孙威等民间业余地震专家的预测一再胜过国家地震局专业权威的地震预测，首先是因为他们研究开发的“土仪器”优于国家地震局专业队伍的“洋仪器”：“洋仪器”在1975年海城地震前、在1976年唐山地震前、在1978年再次海城地震前未能够监测到可以作为地震预测可靠依据的地震前兆信号，因而声称“没有前兆”，而孙威等许多群测点开发的高灵敏度仪器却能够监测记录到专业“洋仪器”根本监测不到的确定性的地震前兆，并且非常清楚，完全可作为地震预测的可靠依据。
    
     此外，孙威等民间业余地震专家的监测方法先进——国家地震局专业地震预测当时对许多地球物理信号采取的是“一天定时记录几个数据”的时点观察法，而孙威等某些群测点的监测记录方法则比其先进——采用每天24小时不间断连续记录。远远胜过专业“洋仪器”的中国特色自主创新“土仪器”，以及不会遗漏任何地震前兆信息的新方法，缘于孙威等敢于怀疑和挑战传统地震成因理论——现行的、传统的构造地震理论，是以板块学说为基础，以观测断裂带活动为目标，认为断裂活动是地震的成因；方法是以监测地震活动性为重点，用前震序列及统计规律“以震报震”（小震闹，大震到）；指导思想是长期观测地形变，认为地下能量需要很长时间的聚积，应力需要很长时间的积累，使地壳发生形变直到被压坏，能量突然释放。有了这种片面的指导思想，就会认为一天只要定时记录几个数据就足够了，用不着连续可视的自动记录。殊不知这种长时间守株待兔的办法，丢掉了对地震预测非常重要的许多前兆信息。
    
     近十多年来，国家地震局尽管把卫星遥感、数字化遥测台网……等最先进的常规技术都用上，还是事倍功半，因为他们沿用的地震孕育触发基本理论存在着严重的片面性、局限性和错误……。而且，采用更先进的数字化时，如果方法不得当，就会像国家地震局已经造成的恶果那样，投资了数千万元的数字化设备，某些重要的地震前兆信息却已经严重失真，成为“垃圾信息”。国家地震局如果继续迷信这些错误理论或过时观念，即使再多引进现代化技术设备，也只会南辕北辙，事与愿违。美国、日本、俄罗斯等地震监测先进的国家，半个世纪的研究结果证明了这一点。
    
     孙威等民间业余地震预测专家采用的地震前兆监测仪器，大多是根据自己探索的新地震预测理论——追踪前兆信息，循序渐进地逼近“龙头”——自行新研制的，而国家地震局专业地震预测权威们则采用的是进口的或者仿制的传统地震活动监测仪器。理论的保守，方法的因循守旧，形式虽洋但是实际上相对落后的仪器，国家地震局专业地震学权威们一再败阵于孙威等民间业余地震预测专家。
    
     从1976年到2006年，整整三十年过去了，孙威等民间业余地震预测专家继续遭到国家地震局专业地震预测权威们的排斥与压制的状态，竟然毫无改善！当年的壮年小伙孙威而今已成为白发苍苍的古稀老人！孙威的《为唐山的悲剧不再重演》书稿，从2005年开始寻求有胆识的出版社，但至今因国家地震局无形压力而被重重关口压制难以问世！
    
     陈一文获得国内外众多地震预测实践研究者的支持
    
     鉴于国家地震局今日对公众监督的打压，已从早期的只压制不同意见者扩大到所有支持创新地震预测理论和实践的网络媒体，鉴于近期新地震不断出现，不断漏报，陈一文对国家地震局的严厉批评和对建立科学民主的中国地震预测监督和问责机制的深切呼唤，更显得切中时弊，极其�